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Selon
le dictionnaire la MOTIVATION est avant tout un ensemble de motifs qui déterminent
et justifient un acte et une décision. Mais quels sont les principaux moteurs de
notre motivation?
On entend souvent parler de motivation au travail, mais qu'en est-il au juste?
La
toute première fois que j'ai entendu cette expression, j'avais 19 ans. C'était en
1970 et j'étais à la recherche du domaine professionnel pouvant être le plus
susceptible de me passionner, de m'enthousiasmer, bref, qui me donnerait
l'impression de tellement aimer ce travail que « j'en mangerais » comme
ont dit en langage populaire.
Mon
directeur de thèse à l'époque me donna la définition suivante : la motivation
est ce qui te poussera à agir dans le but d'accomplir, de te réaliser pleinement.
Je
dirais que dans sa plus simple expression, il s'agit en effet avant tout de ce qui
NOUS FAIT AGIR dans le but D'OBTENIR QUELQUE CHOSE.
QUELLES FURENT LES PRINCIPALES RECHERCHES SUR LE SUJET?
Mes
premières recherches à l'université m'ont conduite à une étude sur la théorie de
Abraham Maslow (1954) sur laquelle se sont appuyées plusieurs entreprises en
Amérique du Nord.
Selon
Maslow, il existerait cinq niveaux précis de motivation, sous forme de pyramide,
qui poussent le genre humain à agir afin de réduire les niveaux de tension issus de
la non-satisfaction de ses besoins.
QUELS SONT CES CINQ NIVEAUX DE MOTIVATION SELON MASLOW ?
Le
PREMIER étant, et ça va de soi, les besoins physiologiques, donc primaires, tel que
se nourrir, donc en somme avoir soif, faim, sommeil. À ce niveau, je dirais que
cette motivation est celle de l'instinct de survie puisqu'elle est aussi de nature
à motiver les animaux.
Le
DEUXIÈME fait référence aux besoins de sécurité telle qu'avoir un toi sur sa tête
et pouvoir évoluer dans un environnement protégeant sa survie ainsi que sa capacité
de se reproduire. Ici aussi humains et animaux sont à la recherche des mêmes
besoins.
Le
TROISIÈME échelon, le besoin social d'évoluer en société reliée à l'appartenance à
un groupe. L'humain n'a pas été créé pour vivre seul c'est pourquoi, de par sa
nature, il recherche l'amour. Ici pouvons-nous dire que les animaux en sont
également pourvus? Ce n'est certes pas exclu pour nombre d'entre eux en tout cas.
Puis,
au QUATRIÈME échelon, l'humain ressentirait un besoin d'estime de soi, soif de
reconnaissance de ses pairs. C'est à ce moment qu'il cherche à occuper une fonction
spécifique au sein de son groupe d'appartenance dans le but d'être remarqué,
estimé, valorisé, de se démarquer des autres, qu'on puisse lui obéir, l'admirer. En
résumé : pouvoir occuper un rôle lui accordant la possibilité d'en retirer du
pouvoir ou des avantages en fonction de sa position hiérarchique. Comme nous
faisons, depuis le début, des comparaisons avec les animaux, il n'est pas faux de
dire que plusieurs espèces recherchent également cette reconnaissance tels les
loups, les gorilles et les singes, pour n'en nommer que quelques-uns.
Et
finalement, le CINQUIÈME et dernier échelon, le besoin de réalisation de soi par la
créativité et le développement personnel. À partir d'ici, l'humain dépasse les
relations de simple pouvoir sur ses pairs issus du niveau précédent. Désormais, sa
véritable motivation est de réaliser une œuvre qui puisse être utile à ses
semblables et parfois qui puisse même lui survivre. Ce sont là les qualités
d'altruisme, de dévouement où l'individu vise désormais un dépassement de soi-même
pour de grandes causes nobles ou grandioses susceptibles de faire avancer
l'humanité. Ici, il est pertinent de croire que ce niveau dépasse nettement le
niveau animal et parvient à le sublimer.
Maslow
expliquait un paradoxe particulier du fait que si vos niveaux primaires ne sont pas
réalisés, vous ne pouvez ressentir une motivation à un niveau supérieur. Ainsi, si
vous craignez de perdre votre emploi (perte de sécurité), votre besoin d'assurer
votre survie pour vivre et manger sera supérieur au sentiment de solidarité ou
d'appartenance à votre groupe de collègues face à un éventuel risque de chômage.
Si
l'on veut donc motiver un individu, ou même un groupe, il est essentiel, d'être en
mesure de situer à quel niveau de besoin celui-ci se trouve. Ce niveau étant
satisfait, sa quête devrait nécessairement viser l'échelon suivant, toujours selon
Maslow.
SERAIT-CE
POSSIBLE QU'IL N'Y AIT EN PRINCIPE QU'UN SEUL NIVEAU DE MOTIVATION QUI NOUS
DIFFÉRENCIERAIT DES ANIMAUX?
Bien
sûr nous ne parlons pas ici d'intelligence, mais bien de la motivation versus la
satisfaction des besoins.
Évidemment,
ce qui motive un animal est différent à première vue de ce qui motiverait un
humain. Pourtant, une constance demeure : un animal domestique a besoin que
son maître le nourrisse, lui accorde un bon environnement, de l'attention, des
soins et de l'amour.
Le
bébé humain ressent initialement exactement les mêmes besoins. Puis rapidement,
l'enfant qui grandit ressent le besoin de faire partie d'une famille, d'un clan et
de recevoir de la considération pour ce qu'il est.
COMMENT
PEUT-ON TRANSPOSER CES NOTIONS AU SEIN D'UN MILIEU PROFESSIONNEL?
Dans
une entreprise, chaque employé est soumis à différents niveaux de stress :
l'environnement, les relations avec l'entourage, la gestion de l'autorité, la
gestion de son temps versus l'indice de productivité qu'on attend de lui, etc., etc.
Le
bonheur d'une personne peut, en quelque sorte, se mesurer à sa capacité de faire
face à ces différents éléments de stress d'une part, mais s'évalue également selon
sa capacité à se fixer des objectifs stimulants tout en ayant la volonté de les
atteindre.
En
somme, qu'il s'agisse d'un milieu familial ou professionnel, il y aura toujours
différents rôles attribués. Pour les parents, il existe une nécessité de
transmettre des valeurs morales à travers leur éducation, tout en fournissant un
milieu sécuritaire d'apprentissage à leurs enfants.
Pour
l'employeur, il se doit également de fournir un milieu sécuritaire d'une part, mais
pour parvenir à réaliser des profits susceptibles d'assurer sa survie, il lui sera
essentiel de trouver le juste équilibre entre recruter une main-d'œuvre de haute
qualité et maintenir la motivation de celle-ci à lui fournir le meilleur rendement
escompté.
Lorsqu'une
entreprise ne parvient pas à cet équilibre, elle risque de perdre ses meilleurs
candidats au profit de l'un de ses compétiteurs et finit de la sorte par mettre en
péril sa croissance financière.
OÙ SE TROUVE LA PRINCIPALE SOURCE D'UN MANQUE DE MOTIVATION?
Qu'il
s'agisse de petites ou de grosses entreprises, la plupart des études ont démontré
que celles qui aboutissent à une impasse sont celles n'ayant pas réussi à dépasser
leurs objectifs à court terme.
Ainsi,
avoir une vision à long terme, et mettre en place les bases d'une planification
judicieuse pour atteindre des objectifs à court, moyen, et à long terme, est
essentiel à la survie de l'entreprise.
Si
le capitaine du bateau ne renouvelle pas ses choix de destinations ou encore, s'il
ne sait que plus ou moins où il va, alors, tôt ou tard, il se perdra dans une
routine qui finira par devenir totalement dénudée de toute forme de stimulation.
ET POUR LES INDIVIDUS?
Il
en va de même pour chaque individu. Chacun de nous a également le devoir de se
fixer des objectifs à court, moyen, et long terme. Si nous ne pouvons parvenir à
nous projeter une image précise de ce que nous souhaitons devenir ou d'un résultat
précis que nous souhaitons atteindre, alors nous tomberons infailliblement dans une
sorte d'impasse ou le manque de motivation s'installera à coup sûr.
Pire
encore, nous irons jusqu'à nous faire croire à nous même que ce sont des éléments
extérieurs qui sont responsables de notre désarroi, au lieu de nous interroger
sérieusement sur ce que nous attendons réellement de notre vie.
Par
contre, si nous devenons suffisamment conscients qu'il est de NOTRE RESPONSABILITÉ
PERSONNELLE de prendre une part active à la nécessité de nous poser les bonnes
questions sur notre devenir, alors nous deviendrons de ce fait nécessairement à la
recherche des moyens nous permettant d'accomplir pleinement notre destinée ici-bas.
Il
va de soi que, lorsque nous sommes lancés dans une telle démarche, nous sommes
justement à l'affût des circonstances, des échanges, des opportunités, des
messages, en somme, de toutes les coïncidences devenant autant d'indices
susceptibles de nous montrer la route à suivre.
C'EST
SANS DOUTE POUR CETTE RAISON QUE J'AI JUSTEMENT ÉCRIT UN LIVRE SUR « COMMENT
RECONNAÎTRE ET CRÉER VOS COÏNCIDENCES MAGIQUES ».
En
fait, la vie ne cesse de nous interpeller de multiples façons justement dans le but
de nous indiquer la voie à suivre. Cette voie à suivre c'est la destination de
l'accomplissement du plan de notre âme. D'où l'importance de découvrir ce qu'elle
attend réellement de nous en cette vie.
Mais
pour parvenir à en décoder les messages, il faut pour cela prendre le temps de
s'arrêter, de s'interroger, et d'accueillir les signes que notre intuition place
intentionnellement sur notre route.
BESOIN D'UN EXEMPLE PRATIQUE AU SUJET DE CES SIGNES ?
Oh!
Pourquoi pas! En fait, j'ai catalogué vingt-trois sortes de coïncidences étant
particulièrement porteuses de messages. On peut les reconnaître dans n'importe
quelles circonstances de notre vie.
Supposez
que vous rencontriez une personne qui vous fait penser à quelqu'un que vous
connaissez et dont la ressemblance est tout à fait saisissante. En plus, pour
piquer encore plus votre curiosité, cette nouvelle rencontre porte le même prénom
que celle à laquelle elle vous fait penser. Combien d'entre nous trouverons cette
circonstance amusante sans s'interroger davantage?
Pourtant,
ce n'est pas sans raison que cette situation s'est produite, c'est justement pour
vous amener à communiquer avec ce lien du passé. Vous êtes probablement dans une
période de votre vie où vous êtes à la recherche d'une réponse et cette personne, à
laquelle l'inconnue vous a fait penser, pourrait bien posséder, comme par
coïncidence, une partie de votre réponse. Du moins, suffisamment pour vous amener à
suivre une nouvelle piste qui vous guidera là où vous souhaitez arriver.
QUELLE
DEVRAIT ÊTRE NOTRE PRIORITÉ POUR TROUVER NOS PRINCIPALES SOURCES DE MOTIVATION?
Je
pense que si nous voulons devenir des êtres motivés, heureux et capables de
réussir, nous devons tout d'abord DÉCOUVRIR QUEL EST LE PLAN DE NOTRE ÂME. Où
celle-ci souhaite-t-elle nous voir œuvrer et mieux comprendre les différents cycles
de motivation qui sont appelés à évoluer tout au cours de notre existence?
Nos
motivations à 25 ans ne seront pas les mêmes qu'à 45 ans, et il en sera également
de même à l'orée de nos 60 ans, et ainsi de suite.
Lorsque
nous parvenons enfin à comprendre cette vue d'ensemble sur les MOTIVATIONS DE NOTRE
ÂME À DIFFÉRENTS PARCOURS DE NOTRE VIE, nous sommes alors davantage conscients de
nos attentes et devenons nécessairement plus CONFIANTS en notre capacité de nous
réaliser parce que nous comprenons beaucoup mieux où notre capitaine intérieur veut
véritablement se rendre.
Cette
compréhension est essentielle si nous souhaitons nous projeter vers un avenir
satisfaisant et nous permettre de programmer celui-ci à la hauteur de nos rêves.
C'est dans ce but que j'ai choisi d'exercer le plus beau métier du monde depuis
1970 soit celui de « coach sur la découverte du plan de votre âme ».
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Jacqueline et Alexandre
